国网丰宁县供电公司:“绿色希冀”进社区 优质服务送到手
[知识] 时间:2025-08-25 12:08:44 来源:各有所职网 作者:时尚 点击:93次
“小朋友,绿色希冀出门遇到雷雨天气时,国网不要靠近配电箱、丰宁服务线杆、县供路灯等供用电设施。司进社区送到手”“卡片上详细标明了供电所抢修电话、优质所长电话和台区经理电话,绿色希冀家里用电有问题也可以随时打上面的国网电话,我们会及时处理。丰宁服务”为保障群众汛期安全用电,县供8月11日,司进社区送到手国网丰宁县供电公司启动“安全用电进社区”专项行动,优质组织服务队深入社区、绿色希冀商业街、国网各村落,丰宁服务向辖区用户普及安全用电知识,将优质服务送到百姓手中。 在泽丰菜市场,国网丰宁县供电公司丰宁镇供电所的网格经理刘沂桐、王凯哲正在对客户设备进行安全用电检查,对居民开展安全用电知识宣传。针对雨季用电特点和潜在的风险,供电所深入辖区内的商业用户及居民家庭,现场排查用电隐患,讲解雨季安全用电,耐心解答用户疑问,并告知便捷的沟通反馈渠道,确保用户用电难题及时处理。 为确保排查效果,国网丰宁县供电公司营销部要求各配电线路和台区责任人做到排查、整改措施的全面落实。责任人要围绕排查重点内容、夏季用电高峰及雨季用电安全所存在的问题,对查出的隐患和问题进行认真分析,拟定专项治理措施,认真落实整改措施和期限,对排查结果要实行责任追究制。排查中要坚持严、细、实的工作作风,扎扎实实地开展排查工作,确保排查取得实效。尤其对配电台区、计量表箱、用户产权的设备及线路老化,线下树及居民用户用电设施安装不规范,私拉乱接等现象进行排查再治理。排查中及时更换各类存在安全隐患的表箱、线路,清理电力线路通道,对私拉乱接、临时用电不规范等行为予以查处、纠正各类不安全用电行为,为广大用户营造安全用电环境。 下一步,国网丰宁县供电公司将持续开展形式多样的现场服务,将安全用电的理念贯穿工作始终,以更扎实的行动、更有效的措施,更优质的服务,实现客户诉求得到处理解决,全面提升公司供电服务质效。(刘祝麟)
(责任编辑:焦点)
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